Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
En Senda Bienestar queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
Plazo de devoluciones
Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Condiciones
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe:
- Estar sin usar
- En su estado original
- Con embalaje original
- Sin daños ni signos de uso
⚠️ Por razones de higiene, algunos productos pueden no admitir devolución si han sido utilizados.
Proceso de devolución
Para solicitar una devolución, debes contactar con nosotros en:
📧 info@sendabienestar.com
Indicando:
- Número de pedido
- Motivo de la devolución
Gastos de devolución
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.
Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto, se realizará el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días laborables.